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Masterclass on Relationship Management com Amy Gallo
Navegar os conflitos
Transforme os desafios de comunicação em caminhos para a compreensão e crie uma cultura de colaboração, inclusão e ligação.
Amy Gallo
Amy Gallo, especialista em conflitos, comunicação e dinâmica no local de trabalho, revela técnicas comprovadas para melhorar as relações e conduzir a excelência no trabalho. Gallo é colaboradora da Harvard Business Review, autora do Getting Along: How to Work with Anyone (Even Difficult People)Na Universidade de Brown, foi professora e também faz parte do corpo docente da Certificação de Coaching de Inteligência Emocional criada por Daniel Goleman, autor de Inteligência Emocional..
Objetivos de aprendizagem
- Desenvolva as suas capacidades de comunicação e inteligência emocional para estabelecer relações profissionais positivas.
- Reforçar a sua resiliência interpessoal para gerir emoções e conversas difíceis
- Enfrentar o conflito aprendendo a discordar de forma respeitosa e promovendo a colaboração.
"Muitas vezes dizemos às pessoas os objetivos que têm de atingir ou as metas que têm de atingir, mas não explicamos como se relacionar com os seus pares”.
– Amy Gallo
Estrutura e formato
Acesso total
Acesso a cada uma das sessões através da nossa plataforma de eventos virtuais
Perguntas e respostas interativas
Oportunidade de enviar perguntas e receber resposta de Amy Gallo durante uma sessão.
Certificado de participação
Assinado por Amy Gallo y WOBI
On demand
Acesso às sessões durante 30 días desde nuestra plataforma
Executive Summary
Visão geral escrita dos principais aprendizes de cada sessão
INTERPRETACIÓN SIMULTÁNEA
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