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Course on Business Model Innovation in a Digital Disruption Environment com Jesús Cochegrús
Business Model Innovation in a Digital Disruption Environment
Jesús Cochegrús
"Por mais de 15 anos, Jesús Cochegrús tem trabalhado em áreas relacionadas à criatividade, comunicação e desenvolvimento de ideias, especialmente através de animação 3D, videogames, multimídia e programação. Entre 2010 e 2012, Jesús foi Diretor da Kaxan, a primeira empresa mexicana a ser aceita como desenvolvedor autorizado para Nintendo Wii, XBOX e PlayStation 3. Jesús liderou pessoalmente o projeto “Taco Master”, o videogame móvel que conquistou o número 1 no iTunes México e em outros países da América Latina. Em 2001, Jesús fundou a eMotion Interactive, uma empresa que desenvolveu projetos nacionais e internacionais para empresas como Nike, Coca-Cola, Continental Corporations, Cadbury Schweppes e SIEMENS, entre muitas outras. Atualmente, Jesús continua a administrar sua empresa, combinando esta atividade com consultoria e palestras."
Objetivos de aprendizagem
- Aprender a evoluir, adaptar-se e reinventar-se para se relacionar com a nova geração de clientes.
- Compreender os novos comportamentos e necessidades do novo consumidor
- Aprender estratégias para aproximar os consumidores do seu mercado
- Descobrir como reinventar com êxito a sua atividade principal e aprender a ser disruptivo e a redefinir os seus valores para ser único.
Estrutura e formato
MODULES
MÓDULO 1. O NOVO AMBIENTE: TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS E COMPORTAMENTOS DOS CLIENTES QUE IRÃO AFECTAR - OU JÁ AFECTARAM - O SEU SECTOR
- Disrupção digital: o novo destino
- Desafio #1: Enfrentar o crescimento exponencial
- Desafio #2: Enfrentar um mercado em constante mudança
- Os 6 comportamentos do novo cliente
- Tecnologia + o novo cliente = Uma grande oportunidade de negócio.
- Quiz. Lições aprendidas: Módulo 1
MÓDULO 2. O CAMINHO PARA A LEALDADE: OS 4 NÍVEIS DE LIGAÇÃO AO CLIENTE
- Reinventar o Mamute: A Nova Dimensão das Necessidades
- Os 4 níveis de ligação ao cliente
- Funcional vs. Emocional: Será que eles realmente competem?
- Matriz de atributos da marca
- Matriz de perceção da marca
- Questionário. Lições aprendidas: Módulo 2
MÓDULO 3. ESTRATÉGIA 101: REINVENTAR A SUA ACTIVIDADE PRINCIPAL PARA UM NOVO TIPO DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE
- Definições de actividades principais bem sucedidas para um novo tipo de fidelização de clientes
- Compreender os atributos, ferramentas e resultados das empresas de sucesso
- O que é que vende?
- Compreender ou reinventar o seu core business.
- Questionário. Lições aprendidas: Módulo 3
MÓDULO 4. ELEMENTOS-CHAVE PARA MODELOS DE NEGÓCIO INOVADORES
- Tecnologia vs. modelos de negócio
- Definição de inovação empresarial
- Fundamentos dos modelos de negócio inovadores
- Interacções e tendências: O segredo dos modelos de negócio inovadores
- Interação-chave #2: Modelo social
- Key interaction #2: Social model
- Principais dimensões e conceitos dos modelos de negócio inovadores
- Quiz. Lições aprendidas: Módulo 4
MÓDULO 5. TECNOLOGIA E MEGATENDÊNCIAS PARA NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
- Porque é que a tecnologia "muda as regras"?
- Tecnologias que "mudaram as regras
- Tecnologias que "estão a mudar as regras".
- Megatendências: O resultado da convergência tecnológica
- 4 mentalidades para enfrentar a Revolução Tecnológica
- Quiz. Lições aprendidas: Módulo 5
MÓDULO 6. SER DISRUPTIVO: INOVAR NOS VALORES E NAS TÁCTICAS PARA SER ÚNICO
- Onde é que se pode ser disruptivo?
- Como ser disruptivo?
- Redefinindo os nossos valores fundamentais para sermos únicos, autênticos e difíceis de igualar.
- Recapitulando...
- Ser corajoso: A principal competência dos inovadores
- Quiz. Lições aprendidas: Módulo 6
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