CONTRATTO DI ABBONAMENTO ("CONTRATTO" O "ACCORDO" INDISTINTAMENTE) STIPULATO TRA LA PERSONA IDENTIFICATA COME ABBONATO ("ABBONATO") E LE SOCIETÀ CHE COMPONGONO IL GRUPPO COMMERCIALE CONOSCIUTO COME WOBI ("WOBI"), DI SEGUITO INDICATI COLLETTIVAMENTE COME LE "PARTI", LE QUALI SI IMPEGNANO AI SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI:
D I C H I A R A Z I O N I
- L'Abbonato dichiara, sotto propria responsabilità e sotto giuramento di dire la verità, che:
a) È una persona fisica maggiorenne o un rappresentante legale di un'entità giuridica, entrambi aventi piena capacità e poteri sufficienti per sottoscrivere il presente Contratto per via elettronica o con altri mezzi.
b) Ha espresso la volontà di aderire al presente Contratto con WOBI e, con l'acquisto dei prodotti descritti, dichiara di essere a conoscenza e di accettare i termini e le condizioni ivi previsti. - WOBI dichiara, tramite il proprio rappresentante e sotto giuramento di dire la verità, che:
a) È un gruppo di società operanti sotto diverse denominazioni commerciali, autorizzate all'uso del marchio WOBI, tutte costituite legalmente secondo le leggi dei rispettivi paesi.
b) Ha espresso la volontà di stipulare il presente Contratto con l'Abbonato.
III.- Le Parti riconoscono reciprocamente la veridicità delle dichiarazioni di cui sopra e accettano di stipulare il presente Contratto secondo i seguenti termini:
C L A U S O L E
OGGETTO: 1. OGGETTO WOBI concede all'Abbonato una Membership annuale personale che consente l'accesso a un'ampia varietà di contenuti digitali e fisici o eventi in presenza, accuratamente selezionati da WOBI ("Abbonamento" o "Membership"). L'Abbonato potrà accedere ai servizi e ai contenuti tramite dispositivi connessi a Internet e, per gli eventi in presenza, mediante un documento di identificazione ufficiale e/o un numero cliente che genererà i relativi biglietti.
L'Abbonato potrà partecipare agli eventi fisici o in presenza nel Paese in cui ha attivato la Membership e accedere ai contenuti digitali nelle aree geografiche previste dall'Abbonamento.
WOBI offre diversi piani di Membership con i relativi benefici elencati sul sito ufficiale di WOBI. Tra questi, l'Abbonato ha la possibilità di partecipare al World Business Forum (“WBF") nel Paese in cui la Membership è stata attivata o rinnovata.
Si precisa che il WBF a cui l'Abbonato ha diritto di partecipare è un congresso aziendale in presenza, che si tiene nelle sedi e nelle date indicate sul sito web di WOBI per ciascun WBF (dove è stata acquistata la Membership); l'accesso sarà gestito da WOBI in conformità con le regole, gli orari e i formati del WBF corrispondente, nonché in base alla categoria di biglietto acquistata dall'Abbonato.
Solo nei casi espressamente segnalati dal Cliente a WOBI, l’utente dell’account per i contenuti digitali può essere diverso dalla persona che utilizza il pass per il WBF corrispondente.
Politica di Cancellazione e Rimborso della Membership e Accesso al WBF:
· Se l'Abbonato non può partecipare al WBF dell'anno in corso per cause non imputabili a WOBI, potrà segnalare la modifica del titolare del pass con almeno 5 (cinque) giorni di preavviso rispetto alla data di svolgimento del WBF corrispondente. L’utente non avrà diritto a rimborsi o crediti.
· Se l'Abbonato non può partecipare al WBF dell'anno in corso, potrà partecipare al WBF dell'anno successivo (“WBF successivo”) portando 1 (una) altra persone come accompagnatore (cortesia di WOBI), a condizione che: i) avvisi WOBI almeno 45 (quarantacinque) giorni prima della data di svolgimento del WBF corrispondente nell’anno in corso; ii) rinnovi la Membership per l'anno successivo; iii) la Membership sia attiva al momento del WBF successivo.
· Se l'Abbonato desidera cancellare la propria Membership, WOBI procederà al rimborso, a condizione che l'Abbonato invii una richiesta scritta di cancellazione con almeno 45 (quarantacinque) giorni di preavviso rispetto alla data di svolgimento del WBF incluso nella Membership annuale. L'importo che WOBI rimborserà all'Abbonato sarà equivalente ai mesi residui di validità della specifica Membership annuale (calcolato su base proporzionale dividendo l'importo pagato in dodici parti uguali). Per maggiore chiarezza: WOBI dividerà l'importo totale annuale pagato dall'Abbonato in 12 (dodici) rate uguali e, di conseguenza, l'importo da rimborsare sarà calcolato moltiplicando il valore di una singola rata per i mesi rimanenti della Membership cancellata.
· Le Membership non sono cancellabili se il biglietto del WBF incluso nell'Abbonamento è stato utilizzato (l’abbonato ha partecipato oppure ha trasferito la Membership a una terza persona).
· Se la richiesta di cancellazione soddisfa i requisiti sopra indicati, WOBI procederà al rimborso entro e non oltre 60 (sessanta) giorni di calendario dalla data di presentazione della richiesta da parte dell'Utente.
· Nel caso in cui il WBF corrispondente alla Membership dell'Abbonato venga cancellato, modificato o non possa essere eseguito per cause di forza maggiore, circostanze imprevedibili o eventi al di fuori del controllo di WOBI (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, pandemie, disastri naturali, terrorismo, disordini civili o restrizioni governative), WOBI non sarà obbligata a rimborsare gli importi versati dall'Acquirente/Abbonato in relazione al suo Abbonamento.
L'Abbonato accetta e acconsente a ciascuno dei termini e delle condizioni stabiliti nella presente clausola, impegnandosi a utilizzare i servizi di WOBI in conformità con le disposizioni di questo documento, nonché con le leggi e i regolamenti vigenti, o con eventuali restrizioni sull'uso del servizio o dei suoi contenuti.
2. VALIDITÀ E RINNOVO L’Abbonamento sarà valido per 1 (uno) anno, durante il quale l'Abbonato potrà usufruire senza restrizioni di tutti i benefici e dei servizi digitali e in presenza inclusi nel proprio piano o Membership (“Durata”). L'Abbonato accetta che l’Abbonamento si rinnoverà automaticamente e consecutivamente per periodi aggiuntivi illimitati di 1 (uno) anno alla scadenza della Durata di ciascuna Membership. In ogni caso, l'Abbonato avrà il diritto di annullare il rinnovo della propria Membership entro 30 (trenta) giorni di calendario successivi al momento del rinnovo della Durata.
3. PREZZO E MODALITÀ DI PAGAMENTO La tariffa per il servizio che WOBI concede all’Abbonato è stabilita in base al tipo di Abbonamento sottoscritto, che verrà accettato dall’Abbonato al momento dell’acquisto effettivo, che deve essere saldato in un'unica rata, tenendo conto naturalmente delle varie forme e/o modalità di pagamento che consentiranno all’Abbonato di disporre di diversi metodi di pagamento. L’Abbonato accetta e riconosce che WOBI possa effettuare promozioni e/o campagne di marketing con sconti e/o prezzi diversi a propria discrezione, senza che ciò generi un diritto per l’Abbonato a ricevere alcun tipo di rimborso o indennizzo da parte di WOBI.
Per poter utilizzare o fruire dei servizi e dei benefici del proprio Abbonamento, l’Abbonato deve fornire una o più modalità di pagamento, come carte di debito, bonifici bancari, carte di credito e/o piattaforme intermediarie che facilitano le transazioni e i pagamenti, o anche portafogli elettronici accettati da WOBI ("Metodo di Pagamento"). I Metodi di Pagamento accettati in ciascun paese saranno pubblicati sui siti web corrispondenti a ciascun WBF e/o sul sito dove l’Abbonamento viene sottoscritto. L’Abbonato autorizza WOBI ad addebitare il suo Abbonamento e il rinnovo utilizzando qualsiasi Metodo di Pagamento associato al suo account, anche in caso di rifiuto o indisponibilità del metodo di pagamento principale. Eventuali addebiti in sospeso saranno a carico dell’Abbonato. Se il pagamento per l’Abbonamento e/o il suo rinnovo non può essere effettuato correttamente, WOBI potrà sospendere l’accesso ai servizi e benefici dell’Abbonamento fino a quando WOBI non avrà ricevuto un valido metodo di pagamento.
L’Abbonamento per il servizio WOBI, così come eventuali altre spese sostenute dall’Abbonato in relazione all’uso del servizio WOBI, come tasse e possibili commissioni di transazione, saranno addebitate al Metodo di Pagamento dell’Abbonato nella data specifica di pagamento indicata nel contratto di Abbonamento e/o rinnovo. L’Abbonato può autorizzare il suo Metodo di Pagamento prima dell’addebito delle spese relative all’Abbonamento o al servizio tramite vari metodi.
Questo Abbonamento è acquistato tramite un pagamento una tantum, quindi l’Abbonato che ha completato il pagamento avrà diritto a fruire dei servizi e/o benefici immediatamente e per tutta la durata dell’Abbonamento, salvo in caso di cancellazione o risoluzione anticipata. Nella misura consentita dalla legge applicabile e salvo quanto espressamente previsto nel presente Contratto, i pagamenti non sono rimborsabili e non verranno concessi rimborsi o crediti per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati o per Benefici o contenuti WOBI non utilizzati dall’Abbonato.
Le aliquote fiscali da addebitare all’Abbonato si basano sulle tariffe applicabili al momento della raccolta annuale. Questi importi possono cambiare nel tempo in base ai requisiti fiscali locali del paese, stato, territorio o anche città di sottoscrizione. Eventuali modifiche alle aliquote fiscali verranno applicate automaticamente in conformità con le informazioni sull’account fornite dall’Abbonato.
È possibile che WOBI modifichi il prezzo, il tipo e/o i benefici degli Abbonamenti; pertanto, ai fini del rinnovo dello stesso, WOBI comunicherà all’Abbonato qualsiasi modifica del prezzo con un preavviso ragionevole. Le modifiche ai prezzi saranno effettive all'inizio del prossimo periodo di Abbonamento o Term, successivamente alla data della modifica del prezzo.
Se l’Abbonato continua a utilizzare il servizio WOBI dopo che la modifica del prezzo diventa effettiva (al rinnovo), l’Abbonato accetta il nuovo prezzo, soggetto alle leggi applicabili. Se l’Abbonato non accetta la modifica del prezzo, può rifiutarla annullando l’Abbonamento, prima che la modifica del prezzo diventi effettiva.
FOURTH.- USE OF SUBSCRIBER’S PERSONAL DATA: L’Abbonato è responsabile di ogni attività che avviene nell’Abbonamento che stipula con WOBI. Per aiutare a mantenere il controllo sul proprio account e prevenire accessi non autorizzati, l’Abbonato deve mantenere il controllo sui dispositivi utilizzati per accedere al servizio e non divulgare a nessuno la password o i dettagli del Metodo di Pagamento associato all’account. L’Abbonato accetta di fornire e mantenere informazioni accurate relative al proprio account, inclusi un indirizzo email valido affinché WOBI possa inviare notifiche in merito al suo account.
WOBI può chiudere l'account dell’Abbonato o sospenderlo per proteggere l’Abbonato, WOBI o altri abbonati al servizio da furti d’identità o altre attività fraudolente.
WOBI raccoglie le seguenti categorie di informazioni personali sull’Abbonato:
- Informazioni Personali: Quando l’Abbonato crea il proprio account WOBI, WOBI raccoglie le sue informazioni di contatto (come l'indirizzo email) e le informazioni di autenticazione per l'accesso (come la password). A seconda di come l’Abbonato configura il proprio account e il metodo di pagamento e delle funzionalità che utilizza, WOBI raccoglie anche una o più delle seguenti informazioni: (i) nome e cognome, (ii) numero di telefono, (iii) indirizzo postale e (iv) altri identificatori forniti dall’Abbonato, inclusi ma non limitati a dati fiscali per la fatturazione, ragioni sociali, numeri di identificazione fiscale, procure, atti aziendali, registrazioni fiscali, ecc.
- Informazioni di Pagamento: WOBI raccoglie le informazioni di pagamento dell’Abbonato e altre informazioni per elaborare i pagamenti, inclusi la cronologia dei pagamenti, l’indirizzo di fatturazione e i Metodi di Pagamento.
- Informazioni sull’Uso: WOBI raccoglie informazioni sulle interazioni dell’Abbonato con il Servizio WOBI e altre informazioni sull’uso e sulle interazioni dell’Abbonato con il Servizio WOBI.
- Informazioni su Rete e Dispositivo: WOBI raccoglie informazioni sull’Abbonato riguardanti il computer o qualsiasi altro dispositivo compatibile con WOBI che potrebbe utilizzare per accedere al Servizio WOBI, alla rete e ai dispositivi di rete. Le informazioni includono quanto segue:
a) ID del dispositivo o altri identificatori unici, inclusi quelli per i dispositivi di rete e i dispositivi compatibili con WOBI sulla rete dell’Abbonato;
b) Indirizzi IP (che potrebbero essere usati per determinare la posizione generale dell’Abbonato, dispositivo, città, stato/provincia e codice postale);
c) Caratteristiche del software e del dispositivo, la fonte di riferimento, le informazioni di registrazione nell'app mobile e nel browser web standard, e le informazioni di connessione, incluso il tipo;
d) Dati sulle prestazioni, come report di crash, timestamp, messaggi di log di debug;
e) Dati sui cookie, identificatori di dispositivo reimpostabili, identificatori pubblicitari e altri identificatori unici. - Comunicazioni: Se l’Abbonato comunica con WOBI, partecipa a sondaggi o invia feedback, WOBI raccoglierà il contenuto di tali comunicazioni. Allo stesso modo, WOBI raccoglierà i dettagli delle comunicazioni che saranno inviate all’Abbonato e informazioni sulle interazioni dell’Abbonato con queste comunicazioni.
- Diritti sulla Privacy: L’Abbonato ha il diritto di confermare se WOBI elabora o meno le sue informazioni personali e di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che WOBI elabora. Allo stesso modo, WOBI può correggere o aggiornare le informazioni personali obsolete o imprecise dell’Abbonato, o richiedere che le informazioni personali in suo possesso vengano eliminate.
- Conservazione delle informazioni personali: WOBI conserva le informazioni personali dell’Abbonato per tutto il tempo necessario a fornire il servizio previsto in questo contratto; gestire e sviluppare le attività; ricercare, analizzare e migliorare i propri servizi; gestire il nostro piano di abbonamento; proteggere la sicurezza e prevenire frodi; e rispettare la legge applicabile. La conservazione delle informazioni personali è basata su vari fattori, come la relazione dell’Abbonato con WOBI; la natura delle informazioni personali; gli obblighi legali di WOBI; e la necessità di difendere o risolvere controversie legali attuali o anticipate.
WOBI si impegna a proteggere i dati personali dell’Abbonato. WOBI adotterà misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere la sicurezza dei dati personali dell’Abbonato. Tuttavia, si deve notare che nessun sistema è completamente sicuro.
WOBI ha implementato diverse misure di sicurezza per proteggere contro l'accesso non autorizzato e la conservazione non necessaria dei dati personali nei propri sistemi. Alcune di queste misure includono crittografia, politiche di accesso e conservazione.
5. PROTEZIONE DEL PROTOCOLLO INTERNET WOBI utilizza la tecnologia del browser per diverse ragioni, tra cui fornire i propri servizi; amministrare e sviluppare le proprie attività; ricercare, analizzare e migliorare i propri servizi; inviare messaggi di marketing e informativi; gestire i propri piani di abbonamento; proteggere la sicurezza e prevenire frodi; e rispettare la legge.
Queste tecnologie consentono a WOBI di raccogliere informazioni personali durante l’utilizzo dei suoi servizi. Inoltre, WOBI può raccogliere informazioni sulle attività online dell’Abbonato nel tempo, su diversi siti web.
WOBI utilizza identificatori di dispositivi riconfigurabili per visualizzare comunicazioni di marketing relative ai propri servizi o contenuti su servizi di terze parti e per gestire i propri piani di abbonamento. WOBI ha misure amministrative, logistiche, fisiche e manageriali ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell’Abbonato da perdite, furti, accessi non autorizzati, utilizzi e modifiche. Queste misure sono intese a garantire un livello adeguato di sicurezza contro i rischi derivanti dall’elaborazione delle informazioni personali dell’Abbonato.
6. USO DEI COOKIE E PROMOZIONI COMMERCIALI WOBI e le agenzie pubblicitarie utilizzano cookie, altre tecnologie simili e identificatori di dispositivi che possono essere riconfigurati per vari motivi.
I cookie sono piccoli file di dati che di solito vengono memorizzati sul dispositivo quando si accede a siti web e altri servizi online. Il testo contenuto in un cookie contiene una sequenza di numeri e lettere che può identificare univocamente un dispositivo e può anche contenere altre informazioni. Questo consente al server web di riconoscere il browser ogni volta che l'abbonato si collega a quel server.
WOBI utilizza altre tecnologie, come l’archiviazione nel browser e i tag pixel. Come i cookie, queste altre tecnologie possono memorizzare piccole quantità di dati su un dispositivo. I tag pixel spesso lavorano insieme ai cookie. In molti casi, rifiutare i cookie ridurrà l'efficacia dei tag pixel associati a tali cookie.
A seconda del dispositivo che stai utilizzando, potresti essere in grado di gestire le tue preferenze pubblicitarie e di posizione tramite le impostazioni del dispositivo. Molti sistemi operativi forniscono istruzioni su come impedire la consegna di annunci personalizzati nelle app. WOBI non controlla come l'operatore della piattaforma pertinente consente di gestire gli annunci personalizzati nell'app. L’Abbonato dovrebbe consultare i materiali di supporto del produttore del proprio dispositivo e/o le impostazioni del dispositivo per i rispettivi sistemi operativi per maggiori dettagli su come gestire tali preferenze.
7. CONTATTI:Se l’Abbonato ha domande riguardo a questo Contratto, all’uso delle sue informazioni personali o su come esercitare i propri diritti sulla privacy, dovrebbe richiedere tali informazioni inviando una email a info@wobi.com. Se l’Abbonato ha domande generali sul servizio WOBI, sul proprio account o su come contattare il servizio clienti, può visitare info@wobi.com.
8. MODIFICHE È possibile che WOBI apporti modifiche alle Clausole di questo Contratto, nel qual caso WOBI notificherà tali modifiche all’Abbonato, con mezzi ragionevoli, prima che entrino in vigore. Inoltre, tali modifiche non si applicano ai conflitti tra l’Abbonato e WOBI che sono sorti prima della data di pubblicazione delle modifiche. L’utilizzo del servizio WOBI dopo le modifiche al Contratto sarà considerato come accettazione di tali modifiche da parte dell’Abbonato. Se l’Abbonato desidera smettere di utilizzare il servizio WOBI a causa delle modifiche al Contratto, può contattare WOBI per terminare il proprio account. La data effettiva indicata all'inizio di questo documento indica l'ultima data di modifiche apportate ai Termini di cui sopra.
9. LEGISLAZIONE APPLICABILE Per l'interpretazione e l'esecuzione di questo Contratto, le Parti concordano espressamente di sottoporsi alle disposizioni applicabili del paese dal quale è stato fatturato l’Abbonamento, nonché alla giurisdizione dei tribunali competenti di quella località.