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Corso Leading Business Transformation con Charlene Li
Leading Business Transformation
In this course, divided into three modules, Charlene Li, a leading expert in digital transformation and disruptive growth strategies, will impart the keys needed to be disruptive and see each new wave of change as an opportunity for exponential growth.
CHARLENE LI
Nominata da Fast Company come una delle persone più creative nel mondo degli affari, Charlene Li è un'esperta di trasformazione digitale e strategie di crescita dirompenti. La sua profonda conoscenza della leadership, della strategia, dei media interattivi e del marketing le consente di avere una visione unica del panorama aziendale in continua evoluzione. Negli ultimi vent'anni, Li ha aiutato le persone a vedere il futuro. È autrice di cinque libri, tra cui il bestseller del New York Times Open Leadership e il libro acclamato dalla critica Groundswell.
Obiettivi di apprendimento
- Trasformare i cambiamenti e le perturbazioni in opportunità
- Come soddisfare le esigenze dei vostri futuri clienti
- Come costruire una strategia potente in tempi di perturbazione
- Il ruolo dei leader nel guidare la trasformazione organizzativa
Struttura e formato
Un'esperienza unica di apprendimento digitale
Moduli e lezioni facili da seguire
Valutazione e revisione
Corso 100% online
Ottenere la certificazione: diploma da caricare sulle vostre reti professionali
MODULES
MODULE 1. THE DISRUPTION MINDSET - TRANSFORMING AND REINVENTING YOUR BUSINESS
- Comprendere le perturbazioni del nostro tempo
- Perché la disruption significa vedere il futuro
- Decodificare il comportamento dei consumatori
- Caso di studio: Adobe
- Comprendere la curva di interruzione
- Da dove iniziare con le strategie di trasformazione
- Pianificazione strategica con VUCA (Parte 1)
- Pianificazione strategica con VUCA (Parte 2)
- L'importanza della pianificazione degli scenari
- Trasformare le nostre organizzazioni per servire il mondo
MODULE 2. THE FUTURE CUSTOMER EXPERIENCE
- Definire le esperienze di nuova generazione (parte 1)
- Definire le esperienze di nuova generazione (parte 2)
- Come concentrarsi sui clienti futuri
- Caso di studio: Myspace Versus Facebook
- Come non farsi accecare dai clienti
- L'importanza delle "personalità"
- Mappe di empatia, utenti adiacenti, CAB e dashboard
- Perché il legame tra dipendente e cliente è fondamentale
- Principi guida per la futura esperienza del cliente
- Importanza della definizione delle priorità
MODULE 3. LEADING THE TRANSFORMATION OF YOUR ORGANIZATION
- Definire leadership
- Le caratteristiche dei leader dirompenti
- Quanto siete dirompenti voi e la vostra organizzazione?
- Come superare la paura e i dubbi su di sé
- Lo scopo dello scopo
- L'importanza delle convinzioni dirompenti
- Quali sono le convinzioni della vostra organizzazione?
- Il sistema operativo della cultura del flusso
- Chiavi per una leadership digitale di successo
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