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WOBI on Relationship Management

with Amy Gallo

249^USD

Informazioni sulla Masterclass

Impara a gestire le conversazioni difficili e a trasformare le relazioni sul posto di lavoro con l'esperta Amy Gallo. Come autorità in materia di risoluzione dei conflitti, comunicazione e gestione delle relazioni, condividerà una struttura comprovata per coltivare la sicurezza psicologica e costruire relazioni forti per guidare l'eccellenza e creare una cultura della collaborazione, dell'inclusione e della connessione.

ABOUT AMY GALLO

Esperta di conflitti, di comunicazione e di dinamiche lavorative, Amy Gallo insegna agli imprenditori a utilizzare strumenti basati su prove di efficacia che migliorano le relazioni e favoriscono l'eccellenza sul posto di lavoro. Collaboratrice dell'Harvard Business Review, autrice della Getting Along: How to Work with Anyone (Even Difficult People), , è laureata alla Brown University e alla Yale University, Amy ha insegnato alla Brown e fa parte del corpo docente del programma di certificazione Emotional Intelligence Coaching, recentemente lanciato da Daniel Goleman, Emotional Intelligence..

Obiettivi di formazione

Costruire relazioni positive sul lavoro sviluppando le proprie capacità di comunicazione e la propria intelligenza emotiva.
Rafforzare la propria resilienza interpersonale con strategie efficaci per gestire emozioni e conversazioni difficili
Imparare a gestire i conflitti grazie a tecniche pratiche per gestire i disaccordi in modo sano e promuovere la collaborazione.

Kevin Roberts - Former CEO at prestigious advertising agency Saatchi & Saatchi

AGENDA

RELATIONSHIP MANAGEMENT

Padroneggiare le conversazioni difficili: Comunicare efficacemente in situazioni difficili
Coltivare la sicurezza psicologica: Creare un ambiente di lavoro diversificato, inclusivo e produttivo.
Navigare i conflitti: Sviluppare una struttura per la risoluzione produttiva dei disaccordi.
Costruire relazioni forti: Promuovere una cultura della collaborazione e della connessione per una migliore qualità del lavoro.
Gestire persone difficili: Trasformare il rapporto con le persone difficili per migliorare le dinamiche sul posto di lavoro.