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WOBI on Relationship Management

con Amy Gallo

249^USD

Sobre la Masterclass

Cómo lidiar con compañeros de trabajo difíciles o aprender a afrontar conversaciones incómodas, son algunos de los temas que abordará Amy Gallo en esta masterclass. Como experta en resolución de conflictos, comunicación y gestión de relaciones interpersonales, Gallo compartirá todas las claves para transformar las dinámicas de trabajo creando un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y más productivo.

SOBRE AMY GALLO

Amy Gallo, experta en gestión del conflicto, comunicación y dinámicas en el lugar de trabajo, desvela técnicas probadas para mejorar las relaciones e impulsar la excelencia en el trabajo. Gallo es colaboradora de Harvard Business Review, autora de Getting Along: How to Work with Anyone (Even Difficult People), , y graduada por las Universidades de Yale y de Brown. En esta última, fue profesora y también forma parte de la facultad de la "Emotional Intelligence Coaching Certification" creada por Daniel Goleman, autor de Emotional Intelligence.

Objetivos de aprendizaje

Desarrolle sus habilidades de comunicación e inteligencia emocional para establecer relaciones profesionales positivas
Fortalezca su resiliencia interpersonal para gestionar emociones y conversaciones difíciles
Afronte conflictos aprendiendo a discrepar con respeto y fomentando la colaboración

Kevin Roberts - Former CEO at prestigious advertising agency Saatchi & Saatchi

AGENDA

RELATIONSHIP MANAGEMENT

Conversaciones difíciles y resolución de conflictos: claves para una comunicación efectiva en situaciones complicadas
Seguridad psicológica: cómo crear un ambiente laboral diverso, inclusivo y productivo
Navegar por los conflictos: Desarrollar un marco para la resolución productiva de desacuerdos
Construir relaciones fuertes: prácticas para fomentar una cultura de trabajo basada en la colaboración y la comunicación
Cómo tratar con personas difíciles de llevar para mejorar el ambiente y las dinámicas de trabajo